أخطاء التسويق عبر البريد الإلكتروني

يرتكب العديد من أصحاب الأعمال الذين يختارون تجربة التسويق عبر البريد الإلكتروني خطأ الاعتقاد بأن أي نوع من أنواع التسويق عبر البريد الإلكتروني مفيد. هذا ببساطة غير صحيح؛ هناك عدد من الأخطاء التي يمكن لأصحاب الأعمال ارتكابها عند تنظيم حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني. قد تشمل الأمثلة على هذه الأنواع من الأخطاء السماح بوضع علامة على المواد الترويجية كبريد عشوائي ، وعدم متابعة رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ، وعدم الاستعداد لتدفق العملاء بعد جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وعدم التسويق على وجه التحديد للجمهور المستهدف.

البريد العشوائي

سنبدأ مناقشتنا حول أخطاء التسويق عبر البريد الإلكتروني مع البريد العشوائي. البريد الإلكتروني العشوائي هو مشكلة وصلت إلى أبعاد متوطنة. يتعرض مستخدمو الإنترنت كل يوم للقصف بالبريد العشوائي من جميع أنحاء العالم. قد يشمل ذلك مجموعة من رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها والتي تروج لمنتجات أو خدمات قد يكون المستلمون مهتمين أو لا يرغبون في شرائها. الخطأ الفادح الذي يمكن أن يرتكبه أصحاب الأعمال في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو إصدار رسائل بريد إلكتروني من المحتمل أن تفسر على أنها بريد عشوائي. قد يؤدي ذلك إلى عدم وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى المستلم مطلقا أو حذف رسائل البريد الإلكتروني دون قراءتها من قبل المستلم. تجنب احتمال الوقوع في فئة البريد العشوائي ليس بالأمر الصعب. إنه يتضمن بشكل أساسي التأكد من احتواء رسائل البريد الإلكتروني الترويجية على نسخة مفيدة أكثر من الإعلانات الصارخة. سيؤدي هذا إلى زيادة احتمالية أخذ رسائلك الإلكترونية على محمل الجد.

عدم متابعة رسائل البريد الإلكتروني الترويجية

غالبا ما يتم ارتكاب خطأ اخر في التسويق عبر البريد الإلكتروني وهو عدم متابعة رسائل البريد الإلكتروني الترويجية. يمكن أن يكون إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الأطراف المهتمة مفيدا للغاية ، ولكن من المفيد جدا الاتصال بمستلمي البريد الإلكتروني هؤلاء بطرق أخرى مثل البريد أو الهاتف للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم وتقديم أي معلومات إضافية قد يحتاجونها. يمكن أن يكون هذا النوع من المتابعة أكثر فاعلية من مجرد إرسال بريد إلكتروني والسماح له بالوقوع في هاوية صندوق بريد إلكتروني مكتظ.

عدم الاستعداد لتدفق العملاء بعد جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني

قد يقع أصحاب الأعمال أيضا في خطأ عدم تحضير أنفسهم لتدفق العملاء بعد جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. الغرض الصريح من التسويق عبر البريد الإلكتروني هو زيادة الاهتمام بمنتجاتك أو خدماتك. لذلك من الضروري لأصحاب الأعمال توقع زيادة في الأعمال والاستعداد لاستيعاب هذا الطلب المتزايد على المنتجات والخدمات. هذا مهم لأن العملاء المحتملين الذين يتعين عليهم انتظار المنتجات أو الخدمات قد يبحثون عن منافسيك الأكثر استعدادا لتزويدهم بالمنتجات أو الخدمات على الفور.

عدم التسويق على وجه التحديد للجمهور المستهدف

أخيرا ، الخطأ الفادح الذي يرتكبه أصحاب الأعمال هو عدم تخصيص حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني لجمهورهم المستهدف المحدد. قد تكون هذه مشكلة لأنها قد تؤدي إلى تقليل فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني. عادة ما يرتكب أصحاب الأعمال هذا الخطأ لأنهم يقعون في فخ الاعتقاد بأن الوصول إلى جمهور كبير أكثر أهمية من الوصول إلى الجمهور المستهدف. يمكنك إرسال مواد التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل أعمى إلى ملايين المستلمين وإنشاء عدد قليل فقط من العملاء المحتملين. ومع ذلك ، يمكنك إرسال نفس مواد التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى مجموعة أصغر تتكون من ألف مستلم فقط يهتمون جميعا بمنتجاتك وخدماتك ومن المحتمل أن يولدوا المزيد من العملاء المحتملين من قائمة توزيع البريد الإلكتروني الأصغر هذه. ليس من المهم فقط إرسال رسالتك إلى أعضاء جمهورك المستهدف ، ولكن أيضا لتكييف رسالتك لتناسب هذا الجمهور. إن إنشاء رسالة بريد إلكتروني تجذب مجموعة متنوعة من الأفراد ليس بنفس أهمية إنشاء رسالة تجذب أعضاء جمهورك المستهدف.

ستحتاج إلى نظام مجيب الي للتسويق عبر البريد الإلكتروني. نوصي بإستخدام getresponse لإرسال بريدك الإلكتروني.

ولمعرفة أهم ما يميز getresponse ومقارنته مع Mailchimp ننصحك بمتابعة المقال التالي: